¿Qué es PIN Pad? - Todo lo que debes saber de este dispositivo

El PIN Pad se encuentra entre los artefactos más utilizados, en el mundo, por parte de los comercios, ya que posee una gran utilidad en las transacciones comerciales. En este artículo, exploraremos lo que es un PIN Pad, cuáles son sus funciones, la evolución de estos aparatos y cómo se ejecutan operaciones financieras en ellos. Por último, haremos una pequeña comparación entre el datáfono y el PIN Pad, ya que ambos tienen sus similitudes y diferencias. ¡No te lo pierdas!

¿Para qué sirve el PIN Pad?

En la actualidad, gran parte de las transacciones comerciales no se completan mediante el intercambio de dinero físico por los bienes que se adquieren, pues el proceso se encuentra completamente digitalizado. Los pagos se realizan mediante tarjetas de débito, tarjetas de crédito e incluso por medio de gift cards o cupones en línea. De esta manera, para completar el traspaso del dinero, se requiere un equipo de hardware con el software indicado para debitar la cifra desde el banco del cliente y depositarlo en la del vendedor.

El PIN Pad es un dispositivo muy común en el mundo, pues muchos comerciantes o dueños de negocios y restaurantes cuentan con uno para debitar el dinero de sus clientes en cada venta. Se trata de un dispositivo electrónico que ofrece una alternativa a los clientes para completar el pago de una transacción económica. Se le conoce como PIN Pad en inglés, aunque en español se denomina como teclado de PIN o dispositivo de entrada de PIN.

Es un aparato electrónico que posee una pantalla y un teclado físico con los números del cero al 9, además de algunos símbolos especiales como el numeral (#).  Este objeto tiene la capacidad de recibir dinero a través de tarjetas de débito, crédito o cualquier otra tarjeta inteligente. Así mismo, el avance en el desarrollo de la tecnología permite que estos aparatos se encuentren en constante evolución y, por tal motivo, hoy en día existen algunos que poseen lector de huellas digitales.

¿Cómo funciona un PIN Pad?

El PIN Pad se describe como un dispositivo de entrada, ya que la mayoría de ellos solo funciona con el fin de recibir información, aunque existen otros que permiten ejecutar devoluciones de dinero. El PIN Pad permite aceptar y encriptar el número de identificación personal o "PIN" (personal number identification por sus siglas en inglés), con el cual se activa la tarjeta.

De esta manera, el procedimiento para efectuar un pago no solo consiste en entregar la tarjeta al vendedor con el fin de que éste se cobre la deuda. Por el contrario, el software del aparato solicita una serie de datos para activar el sistema, lo cual permite debitar el dinero del banco. En la mayoría de los casos el requisito es solo un PIN o combinación numérica, aunque esto depende de las reglas de la entidad bancaria, pues algunas también requieren que digite el número de ID o cédula personal.

Una vez que el cliente o vendedor introduzca los datos en el hardware de la terminal de pago, el sistema descontará el dinero de la cuenta bancaria. Por lo general, el software se encuentra vinculado a una caja registradora o sistema automatizado perteneciente a la empresa o negocio que vende productos y ofrece servicios. También es posible observar estos sistemas en cajeros automáticos, aunque ellos trabajan de forma usual con almohadillas PIN.

En los teclados de PIN más antiguos se requería un permiso del banco por cada transacción, por lo que había que esperar a que la entidad autorizara la transferencia de dinero. Sin embargo, esto se automatizó cuando las tarjetas de crédito y debito digitalizaron los chips, por lo que actualmente supone un proceso mucho más simple.

Es importante resaltar que en países donde la tecnología es más moderna y se cuenta con una red de telefonía segura, el PIN Pad va disminuyendo su uso, puesto que en estos lugares se desarrollaron sistemas telefónicos, donde el uso de los códigos QR permite hacer el débito del dinero sin usar otro aparato más que dos celulares. Como medida para incentivar el uso de las tarjetas, los bancos implementaron el cashback, que son recompensas de dinero que se ganan mientras más se utilice la tarjeta.

¿Qué es un retiro por PIN Pad?

El PIN Pad le otorga la posibilidad a los usuarios, que son dueños de la cuenta registrada y vinculada al artefacto, de retirar dinero en la sucursal del banco. En este sentido, en dicha cuenta se almacenan todas las operaciones de las ventas que se pagan mediante tarjeta, por lo que el empresario podrá retirar ese dinero en efectivo desde su entidad bancaria.

¿Cuáles son los pasos para detectar la manipulación de la PIN Pad?

Por lo general, la seguridad del PIN Pad se encuentra garantizada por los sistemas de ‘software security’ con los que trabajan los bancos y el mismo artefacto. Las claves y demás identificaciones que se introducen en el aparato no quedan registradas, por lo que el dinero y las cuentas de los clientes no corren peligro.

En caso de alguna manipulación externa o no autorizada del PIN Pad, solo habría que verificar el estado de la cuenta bancaria, de modo que debes ingresar a tu banco y observar los movimientos en débitos y créditos, pues allí podrás asegurarte si alguien sacó dinero o si una persona pagó más de la cuenta.

¿Cómo se reinicia un PIN Pad?

El PIN Pad actúa como una pequeña computadora o un celular, es decir, con un sistema operativo inteligente que permite la conexión con las cuentas bancarias de los usuarios. De modo que estos dan la posibilidad de apagarlos o reiniciarlos con el fin de solventar algún problema en el equipo, o cuando la señal de datos o conexión a internet no está funcionando bien al artefacto.

El procedimiento consiste en buscar el menú y luego la opción de reiniciar o apagar según sea el caso. Una vez encontrada, hay que pulsar el botón verde que indica que se acepta el procedimiento, después solo queda esperar a que encienda de nuevo.

¿Qué es el PIN Pad de un datáfono?

Cuando se habla de PIN Pad de un datáfono, se hace referencia al teclado de un datáfono por el cual se ingresan los códigos de las tarjetas. Es decir, la parte física del hardware que contiene los botones para introducir los números, o letras, si el PIN lo requiere.

Un datáfono es un dispositivo electrónico al que también se le conoce como punto de venta o pasatarjetas. De esta manera, es posible afirmar que un datáfono y un PIN Pad son el mismo artefacto, sin embargo en la mayoría de ocasiones, el PIN Pad solo representa el teclado pero también abarca los dispositivos modernos TVP.

¿Qué ventaja tiene un PIN Pad respecto a un datáfono?

Los teclados de PIN Pad se pueden considerar una mejor opción en la actualidad, ya que este terminal permite, con mayor facilidad, la administración de la empresa y de las ventas. En este sentido, el sistema o software de estos aparatos tiene mejores características, como una pantalla digital, mejor conectividad a redes de internet e incluso sensores lectores de huellas dactilares. Además, los más nuevos son inalámbricos y portátiles.

Por su parte, el datáfono se describe como un equipo compacto, el cual se puede instalar en un negocio, tienda o cualquier establecimiento que tenga fines comerciales. El cobro de dinero a los compradores se realiza conectando el aparato a una red telefónica, un WiFi, una IP, una BP, así como por GMS o GPRS, además tienen la capacidad de imprimir facturas.