¿Qué es Google Temporary Hold? - Aprende todo sobre los cargos a tus cuentas
Google Temporary Hold es una alerta que puede asustar a algunos usuarios de Google Play Music o la tienda de apps. Sin embargo, se trata de un mensaje bastante común en los servicios que ofrece la compañía Google. Así que, en este artículo, se explica lo que es esta alarma y cuál es su función. De igual manera, se verá su relación con Google Assistant, el turismo o PayPal.
Significado de Google Temporary Hold
La compañía Google es un conglomerado inmenso que ofrece múltiples servicios en línea. Por lo que, no solo hay que pensar en el buscador de Google que todos conocemos al escuchar el nombre. Además, cada función cuenta con sus propias aplicaciones, mensajes y características. Las cuales, se rigen siguiendo diferentes normas que establece la propia empresa.
En ese sentido, Google Temporary Hold solo es un mensaje que se muestra en tu cuenta de Google. De modo que, es posible observar el aviso como un correo electrónico que llega directo a tu Gmail. Sin embargo, la emisión proviene desde la aplicación Google Play y también es visible en el banco.
El mensaje de Google Temporary Hold es una alerta. La cual, en español, se entiende como retención temporal de Google. En un procedimiento que hace esta compañía en el que hacen una especie de bloqueo a la cuenta del banco del usuario. Es decir, que durante ese tiempo no puede ejecutar ningún movimiento o transacción.
¿Para qué sirve Google Temporary Hold?
Google play presenta un abanico extenso de posibilidades. Entre ellas, Google Play Music, en donde es factible escuchar canciones en inglés, español o cualquier otro idioma. Es parecido a Spotify, aunque no es una aplicación con tantas características. También están los maps con Google Assistant, ideal para hacer turismo.
Sin embargo, Google Play se caracteriza por ser el mercado de aplicaciones del sistema operativo Android. Pues, es una app que se encuentra disponible en todos los teléfonos de esta empresa y que compite con la App Store de iOS. Allí, existen aplicaciones, libros y otros servicios gratuitos, pero también existen muchos que requieren un pago.
Por tanto, para que el usuario pueda descargar algo o consumirlo, es necesario agregar un método de pago, como una tarjeta de débito o crédito. Pues, esta sirve como un nexo con la cuenta del banco de la persona, desde donde sale el dinero para pagar el servicio. Ahora bien, cuando se ingresa el número de tarjeta, la cuenta bancaria queda en un estado de retención y es allí donde se produce el Google Temporary Hold.
¿Cómo funciona Google Temporary Hold?
El Google Temporary Hold es un estado parcial por el cual no puedes mover los fondos de tu cuenta. Suele ocurrir en dos ocasiones en específico y se activan de manera automática. La primera de ellas se ejecuta justo cuando se añade el número de tarjeta de débito o crédito al perfil de Google Play. Este es un requisito obligatorio, pues no es factible pagar con medios como PayPal. Al agregar el requerimiento, Google comienza a analizar la cuenta bancaria del usuario. Esto con el fin de identificar que se trate de una persona real y que los datos del correo coincidan con el ente financiero. De igual manera, la compañía realiza un monitoreo y rastrea la procedencia del dinero en la cuenta. Al acabar esta revisión y dar el visto bueno se apaga el mensaje de estado en inglés Google Temporary Hold.
El otro caso se presenta cuando se tiene una deuda con algún servicio. Aquí, se le da dos opciones al usuario, la primera es pagar la deuda. Mientras que, la otra requiere cancelar la suscripción para habilitar la cuenta.
¿Cuánto dura Google Temporary Hold?
El proceso en el que Google analiza los datos y estado financiero de la persona es automático, por lo que no se puede acelerar ni atrasar. Suele tardar solo un par de días en los casos más extremos. Por lo que, en la mayoría, solo es cuestión de horas.
Durante este tiempo, el usuario tiene la posibilidad de emplear los servicios de Google Assistant,, Google Play Music o Google Maps. No obstante, si intentas pagar algo en otro lugar, puede alargar la demora. Así que, en ese periodo deberás emplear PayPal u otros métodos de pago.
¿Cómo desactivar Google Temporary Hold?
El mensaje en inglés Google Temporary Hold lo podrás encontrar en el correo o en la misma tienda de aplicaciones. No obstante, puede que en el banco se muestre un texto diferente y en español. Este se desactiva solo cuando Google acabe de analizar los datos. También al realizar el pago de una deuda o cancelar la suscripción.